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  INHフォン利用規約
本規約はインターネット浜松インターネット接続サービス　参加契約約款の個別規定とします。
第１条　 （総則）
　インターネット浜松(以下、「当社」と略しますは、インターネット浜松インターネット接続サービス(以下、「インターネット浜松」と略します) の会員（以下、「会員」といいます）を対象に提供するINHフォン(以下、「本サービス」と略します)に関して、所定の申込み手続きを完了し利用する者（以下、「利用者」と略します）に対し、以下のとおり利用規約を定めるものとします。

第２条　 （本規約の変更）
　本サービスの利用者の承諾を得ることなく、本規約を変更することがあります。この場合、本サービスの提供条件は変更後の本規約によります。

第３条　 （用語の定義） 　次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
用語
用語の定義
ＶｏＩＰ

ＩＰ(インターネットプロトコル)により音声通話を実現する技術

ＩＰ電話 ＶｏＩＰを利用して提供する音声電話サービス
ＩＰ電話端末 NTT東日本およびNTT西日本が提供またはそれに準ずる
「IP電話対応機器」


第４条　 （利用申込条件）
　本サービスの利用申込みはインターネット浜松の会員で、フレッツＡＤＳＬ、Ｂフレッツのサービスを受けており、インターネット浜松からの電子メールを受けとることができることが条件となります。

第５条　 （利用申込み）
　本サービスの利用を希望する会員は、本規約を十分に確認し、オンラインによる申込み手続きを行うものとします。本サービスの登録申請を完了した時点をもって、当該申込者は本サービスの利用者となります。

第６条　 （利用申込みの不承認）
１．申込者が以下のいずれかに該当した場合、当該申込者の利用申込みを承認しない場合があります。
(1)申込者がインターネット浜松会員でない場合
(2)申込みをした時点で、申込者がインターネット浜松の利用料金の支払いを怠っている場合
(3)申込者のユーザIDに基づくクレジットカードまたは、支払い口座につきクレジットカード会社、収納代行会社、金融機関等により、利用停止処分等が行われている場合
(4)本サービスを提供することが技術的に著しく困難な場合
(5)その他、当社が、申込者を利用者とすることを不適当と判断する場合

２．当社は、利用申込みの承認後であっても、利用者が前項のいずれかに該当することが判明した場合には、本サービスの提供を停止することができるものとします。

第７条　 （通知及び同意の方法）
　当社は、オンライン上または電子メールにより、利用者に対し随時必要な事項を通知します。通知は当社が当該通知に無いようをオンライン上に表示した時点、電子メールを配信した辞典より、効力が生じるものとします。

第８条　 （本サービスに利用に係る技術的条件）
　本サービスを利用する上で必要なシステムの動作条件は、当社が動作確認をしたものに限ります。

第９条　 （利用規約に基づく権利の譲渡の禁止）
　利用者が本規約に基づいて本サービスの提供を受ける権利を、第三者に譲渡することはできないものとします。

第１０条　 （利用料金の支払い）
１．利用者は原則、クレジットカード又は銀行振替により、毎月利用料金を翌月支払うものとします。当社の事務手続き上の理由により、２月以上の料金を当社が指定する期日までにまとめて支払っていただくことがあります。
２．利用料金の支払いについて、利用者と当社との間に生じる問題を理由として、利用者が利用料金の支払いを拒む場合には、当社は、当該紛争期間中において、当該利用者による本サービスの利用を停止することができるものとします。
３．当社は、本規約に異なる定めのある場合を除き、本サービスに関して、本サービス契約成立時点以降の解約等があった場合であっても、利用者から受領した利用料金、その他の債務の払い戻しは一切行いません。

第１１条　 （端数処理）
　当社は、本サービスにおける利用料金の計算において、その計算結果に１円未満の端数が生じた場合は、その端数を四捨五入するものとします。

第１２条　 （通話品質）
１．当社は、本サービスに関する通話品質又は接続に関する保証を一切いたしません。
２．前項の規定に拘わらず、当社は、本サービス利用中における通話品質の低下等に関する利用者からの連絡を受けるものとします。
３．当社が、前項に定める連絡を受けた場合、当社の設備に関する障害の有無について検査を行い、当社に起因する障害が認められた場合は速やかに改善するものとします。

第１３条　 （利用者による本サービスの一時停止及び解約）
１．本サービスの解約を希望する会員（以下、「解約希望者」といいます）は、別途定める手続きにより、電子メールにより本サービスの解約を申請するものとします。
２．当社は当該解約希望者から、解約申請を受付け、システムにより当該解約希望者へ本サービス提供を中止することにより解約を完了します。なお解約希望者が解約申請後であっても解約処理が完了するまでの間に利用した本サービスの利用料金は当然に支払を要するものとします。

第１４条　 （当社による本サービスの一時停止及び解約）
１．会員が次のいずれかに該当する場合は、当社は当該会員に事前に何ら通知することなく、本サービスの利用の一時停止または解約をすることができるものとします。
(1)本サービス申込み月の翌月末日までに、当社が別途定めるIP電話端末への本サービス利用に係わる登録行為（IP電話番号等の書き込み登録行為）を実施しない場合
(2)本サービスの利用条件を満たせなくなった場合
(3)第6条第１項各号のいずれかに該当することが判明した場合
(4)当社が、本サービスを提供することが技術的に著しく困難な場合
(5)利用料金の支払債務の履行遅延または不履行が１回でもあった場合
(6)利用者に対する破産の申立があった場合または利用者が補助開始、保佐開始または成年後見開始の審判を受けた場合
(7)本規約に違反したと当社が判断した場合
(8)インターネット浜松の会員資格を喪失した場合
(9)システムの不正使用があった場合
(10)本サービスの運営を妨害し、又は当社の名誉信用を毀損した場合
(11)他人の著作権その他の権利を侵害する、公序良俗に反する、又は法令に反する態様で本サービスを利用した場合
(12) その他、当社が利用者として不適当と判断した場合
２．前項により本サービス契約を解約された利用者は、当該時点で発生している利用料金の支払等当社に対して負担する債務の一切を一括して履行するものとします。
３．当社は、次のいずれかの事由が生じた場合、利用者に対し事前に又は事後に通知し、本サービスの全部又は一部の提供を一時停止できるものとします。
(1)本サービスの提供に必要な設備の保守点検等を定期的に又は緊急に行う場合
(2)本サービスの提供に必要な設備に故障等が生じた場合
(3)停電、火災、地震、労働争議その他不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
(4) その他、本サービスの運用上又は技術上の相当な理由がある場合
４．本条により本サービスが一時停止又は解約となった場合でも、当社は、利用者その他のいかなる者に対しても、一切の責任を負わないものとします。

第１５条　 （サービスの内容などの変更）
１．当社は、利用者への事前の通知及び承諾なくして、本サービスの利用料金、諸条件、運用規則、または内容、名称等を変更することができ、利用者はこれを承諾するものとします。この変更には、本サービスの内容、名称に関する、全部または一部の改廃等を含みますが、これに限定されないものとします。
２．当社は、技術上又は業務の遂行上やむお得ない理由があるときは、音声通信番号を変更することがあります。
３．本変更に関する通知及び同意の方法については、第7条所定の方法により実施するものとします。

第１６条　 （サービスの終了）
　当社は、事前にホームページ等での通知をしたうえで、本サービスの全部または一部の提供を中止することができるものとします。

第１７条　 （免責事項）
１．当社は、通話品質を含む一切の本サービスの内容について、その完全性、確実性、有用性等のいかなる保証も行わないものとします。
２．当社は本サービスの提供に関し、当社の責に帰すべかざる事由から生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
３．当社は、本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、本サービスを通じて登録、提供される情報等の消失等、又はその他本サービスに関連して発生した利用者又は第三者の損害について、別途定めがある場合を除いて、当社は、一切の責任を負わないものとします。

第１８条　 （その他）
　本サービスの利用について本規約に定めのない事項は、インターネット浜松会員規約が準用されるものとします。。

付　　則
この契約は、２００３年９月１日より効力を発するものとします。